【基督教今日報】611靈糧堂深訪牧師們必須學會的事如何處理「同工之間的衝突」(2018-11-15)

來自香港、台灣、新加坡、馬來西亞及澳洲的教會，35位牧師師母與同工，於11月7至11日五天，深度探訪611靈糧堂。針對教會最常發生、也最棘手的「同工之間的衝突」問題，611靈糧堂主任牧師張恩年，提醒牧者們要先處理自己三件事：1. 把關好自己的情緒 2. 善用牧者的權柄和愛 3.檢視和同工的關係是否彼此坦誠。

「先關係，後事工，是611的核心價值之一。」張恩年牧師認為，當遇到同工之間起衝突，必須回到這個順序，而處理的首先，要「慢慢地動怒」。「教會同工之間發生衝突時，帶著怒氣會解決到問題嗎？」張恩年強調，人的怒氣並不成就神的義，只是到了這個程度，「真的非常生氣，那就只好慢慢地動怒，巧妙處理情緒。」

「神賦予教會的牧者，有權柄去判斷對錯。」張陳培南師母提醒，當教會同工發生衝突，牧者要到神的寶座前，禱告求神調整自己的心，不能憑己意使用權柄。「因為人的盲點、偏差、過去經驗，會影響判斷，當聖靈運行在牧者與同工之間的溝通，其實衝突就會更快處理好。」

「什麼是真正的處理與道歉？」牧者會常有這樣的疑問，「為什麼這次處理好了，同工也已經彼此道歉，但下次又再犯，無止境地處理！」

張陳培南認為，同工之間一再衝突，是因為某一方始終心裡不舒服。「這是根源性問題，根太深，衝突才會多次浮起，處理十幾次都沒用。」她強調耐心處理是關鍵！

張恩年提醒牧者們，「檢視自己與同工的關係，建立到哪個階段？你是同工的屬靈父母？還是朋友？老闆？」牧者與同工的親密程度決定衝突能否順利解決，「多年同工的關係，牧者要是愛同工，就不會隨他們繼續活在衝突中。」

汲取611靈糧堂經驗，帶回自己教會

「我來香港前，就對教會同工之間的衝突問題很頭痛，處理過很多次都沒有改善，幾乎要放棄。」深訪團一位台灣牧師說，他從611靈糧堂的經驗學到，「處理衝突時，要摸清楚同工的真正想法。若自己和同工的關係也不夠深，就沒辦法坦承地把事情都講出來。」因此，有三點很重要：

1. 肯定同工對教會的忠心及事奉心志，了解對教會委身的程度。

2. 建立與同工更深的關係，摸到內心真實的感受。

3. 以智慧判斷所行是否妥當，用權柄指出需要改善之處。

「先主動坦誠相交，把心裡的話都講出來，建立一個更通透的文化。」讓同工們不再隱藏真正想法，才能真正解決衝突。深訪團也從張恩年牧師與師母的牧養學習到，「以屬靈父母的身份，好好保護同工，待他們為屬靈兒女，毫無保留地接納，避免責備又再起衝突。」

「求神的靈自由運作在整個教牧同工團隊中，聖靈有足夠的空間運行，讓衝突問題都合乎神的心意下，完全地處理好。」這是教會共同的禱求。